Passi fondamentali per l'implementazione della Cartella Clinica Elettronica in ospedali e cliniche

L’avanzamento tecnologico galoppante degli ultimi anni ha investito numerosi settori con un’ondata di modernizzazione. Il campo della sanità non fa eccezione.

L’utilizzo regolare della cartella clinica elettronica in contesti ospedalieri è irrinunciabile per ottimizzare l’erogazione dei servizi sanitari, migliorare la gestione delle informazioni dei pazienti e garantire una maggiore efficienza operativa.

Si tratta però di un processo complesso che richiede una pianificazione accurata e un’attuazione strategica. Affinché ospedali e cliniche possano adottare con successo questo sistema, devono seguire una serie di passi chiave dalla valutazione iniziale alla messa in funzione del sistema:

• Valutazione delle esigenze e pianificazione: Prima di intraprendere qualsiasi azione, è essenziale condurre una valutazione approfondita delle necessità specifiche della struttura sanitaria. Tutti gli attori chiave dovrebbero essere coinvolti, inclusi medici, infermieri, amministratori e personale tecnico. La pianificazione strategica dovrebbe concentrarsi sulle aree di miglioramento identificate e su come la cartella clinica elettronica contribuisca a soddisfare tali esigenze.
• Scelta del fornitore: La scelta del software è fondamentale. Le strutture sanitarie devono valutare attentamente le opzioni disponibili, considerando fattori come la facilità di utilizzo, l’integrazione con altri sistemi esistenti, la sicurezza delle informazioni e la conformità normativa. Collaborare con fornitori di tecnologie sanitarie affidabili può facilitare il processo di selezione e implementazione.
• Preparazione dell’Infrastruttura: Assicurarsi che l’infrastruttura IT esistente sia adeguata o effettuare gli aggiornamenti necessari per supportare il sistema di CCE.
• Installazione e Configurazione: Installare il software della CCE e configurarlo secondo le esigenze dell’ospedale o della clinica.
• Formazione del personale: Per introdurre efficacemente l’uso della cartella clinica elettronica è necessaria una formazione approfondita del personale coinvolto. Medici, infermieri, e personale amministrativo devono essere istruiti sul corretto utilizzo del sistema, sulla gestione delle informazioni sensibili e sulla conformità alle normative sulla privacy. Inoltre, una formazione continua è essenziale per garantire che il personale sia sempre aggiornato e sfrutti appieno i vantaggi della cartella clinica elettronica.
• Fase di prova e risoluzione dei problemi: Condurre una fase di prova per identificare e risolvere eventuali problemi prima del lancio completo. Ad esempio, sarà importante verificare che il sistema adottato si integri senza problemi con altri già in uso nell’istituzione sanitaria, come quelli per la gestione delle prescrizioni, dei laboratori e delle fatturazioni.
  Un’interoperabilità efficace tra sistemi contribuisce a migliorare la coerenza delle informazioni e a ridurre gli errori derivanti da dati frammentati.
• Lancio e monitoraggio: Avviare il sistema CCE e monitorare continuamente le prestazioni per assicurare il corretto funzionamento. Dopo l’implementazione, bisogna monitorare continuamente l’efficacia della CCE e apportare eventuali ottimizzazioni. Raccogliere feedback dal personale e dai pazienti può essere prezioso per identificare aree di miglioramento e assicurare che la CCE sia in linea con le esigenze in evoluzione dell’istituzione sanitaria.